Derecho de Desistimiento

De acuerdo con la Directiva (UE) 2023/2673 del Parlamento Europeo y del Consejo, así como con la normativa española de consumidores y usuarios, usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del producto.

Para ejercer el derecho de desistimiento, rellene el formulario a continuación indicando:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de pedido
  • Descripción del producto que desea devolver

Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento, le devolveremos todos los pagos recibidos, sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión. Procederemos a efectuar el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial.